Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта Клубный сервис Mini (далее — «Сайт»). Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Администратор Сайта обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, предоставленных пользователями в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Собираемые данные

При использовании формы обратной связи на Сайте мы собираем следующие персональные данные:

  • Имя
  • Номер телефона
  • Выбранная услуга (при указании)
  • Предпочтительная дата и время (при указании)
  • Дополнительное сообщение (при указании)

Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные UTM-меток (при наличии в URL), дата и время обращения.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Обработка заявок и обращений пользователей
  • Связь с пользователями для предоставления услуг
  • Улучшение качества обслуживания
  • Ведение статистики и аналитики

4. Передача данных третьим лицам

Данные, собранные через форму обратной связи, передаются на внешний вебхук-сервис для обработки заявок. Передача осуществляется по защищенному HTTPS-соединению.

Передаваемые данные включают: имя, телефон, выбранную услугу, предпочтительную дату/время, сообщение, идентификатор проекта, UTM-метки (при наличии).

Администратор Сайта не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Использование cookies

Сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Вы можете настроить браузер для отказа от приема файлов cookie, однако это может ограничить функциональность Сайта.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Права пользователей

Пользователь имеет право:

  • Получать информацию о своих персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия администратора в уполномоченном органе

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос по контактным данным, указанным в разделе «Контакты».

8. Меры защиты данных

Администратор Сайта принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

Организация: Клубный сервис Mini

Адрес: Москва, Дубининская ул., 55, корп. 1, стр. 2

Телефон: +7 (905) 737-66-66

10. Изменения в Политике

Администратор Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Дата последнего обновления: 09.01.2026.